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拼多多商家最怕那种投诉-拼多多商家最怕的投诉有哪些?如何应对?

来源:东都手游网 更新:2024-09-12 14:03:49

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哎呀,说到拼多多商家最怕的那种投诉,我真是有一肚子话要说!你知道吗,那种投诉简直就是商家的噩梦,让人恨不得立马关店跑路!

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首先,最让人头疼的就是“假货”投诉。你说你辛辛苦苦从厂家进货,结果买家收到货后一口咬定是假货,还附上一堆所谓的“证据”。你解释得口干舌燥,买家就是不依不饶,非要平台介入。平台一介入,你心里那叫一个慌啊,万一被判定是假货,那可是要被罚款、扣分的,甚至店铺都可能被封!

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还有那种“描述不符”的投诉,也是让人哭笑不得。你说你商品描述写得清清楚楚,结果买家收到货后非说和描述不符,要求退货退款。你一看买家拍的照片,明明就是一模一样的商品,但他就是不认账。你说这叫什么事啊?明明是买家自己看错了,却要你来承担责任,真是冤枉到家了!

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